Vrijdagochtend omstreeks 11.45 uur werd het Mobiel Medisch Team van de Lifeliner1 opgeroepen voor melding aan de Kanaalweg in Utrecht. De heli landde in het park Oog in Al.
Wat er precies aan de hand was aan de kanaalweg is niet duidelijk. Een grote groep leerlingen van een basisschool die naast het park ligt kwam een kijkje nemen bij de traumahelikopter.